商家不回复也不给退款，该如何是好？
嘉兴市刑事辩护律师
2025-04-27
拼多多购物商家不回复不给退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则消费者有权投诉、调解或诉讼。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全和消费信心。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款，这样处理：1.立即与商家联系，明确退款要求；2.商家不回应，向拼多多平台投诉，并提供证据；3.平台处理不当，向消费者协会申请调解；4.调解无果，准备材料向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不回复不给退款，常见处理方式有协商、投诉、调解和诉讼。优先尝试与商家协商，无果后向平台投诉或请消费者协会调解，仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
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