12315投诉受理后会给结果吗

12315投诉受理后不一定会书面给结果。依据《纪检监察机关办理实名举报暂行办法》，只规定以适当方式反馈，未强制书面反馈处理结果。不及时处理可能导致消费者权益持续受损，无法得到有效救济。
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投诉后等反馈。具体操作：1. 保持电话、邮箱等联系方式畅通，以便接收反馈；2. 若长时间未收到反馈，可主动电话询问处理进度；3. 对处理结果有异议时，可考虑向上级部门反映或寻求法律援助；4. 保存好所有投诉及反馈记录，作为后续维权的证据。
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投诉受理后常见处理方式包括电话、邮件或书面反馈。选择方式时，应考虑效率与正式性，电话快速但非正式，书面最正式但可能较慢，邮件则介于两者之间，可根据具体情况选择。